Veelgestelde vragen - Spijkerharde kern

Hoe word ik lid van De Spijkerharde Kern?
Lid worden kan in één van onze Jeans Inn winkels of in de Shanon Middelburg. Vraag bij de kassa voor het afrekenen of je lid kan worden van De Spijkerharde Kern.

Waar is De Spijkerharde Kern geldig?
In alle winkels van de Jeans Inn en in de Shanon Middelburg is het mogelijk om punten te sparen op jouw naam.

Hoe kan ik mijn persoonsgegevens aanpassen?
Dat kan alleen in de winkel bij de kassa. Vraag aan één van onze medewerkers of de gegevens nog juist zijn en pas ze waar nodig aan.

Hoe kan ik punten sparen?
Bij elke aankoop worden de punten automatisch op je naam gezet. Op de kassabon kan je vervolgens terug zien hoeveel punten je al gespaard hebt. Wel, moet je natuurlijk eerst even je naam doorgegeven aan de kassa. Hoeveel is een punt waard? Een punt is 0,05 cent waard.

Hoelang zijn de punten geldig?
De punten zijn onbeperkt geldig! Let op: als je een jaar lang geen punten spaart, vervallen je punten na een vooraankondiging per e-mail. Ook bij opzeggen van De Spijkerharde Kern vervallen de punten.

Waar kan ik zien hoeveel punten ik heb gespaard?
Bij aankoop van een artikel in de winkel wordt het automatisch op jouw kassabon geprint. Mocht je voor aankoop je saldo willen weten, dan is het mogelijk om dit aan een van onze medewerkers te vragen.
 
Wat gebeurd er met mijn punten als ik een aankoop terugbreng? 
Bij het retoureren of ruilen van artikelen, worden de bestreffende punten in mindering gebracht. Het punten aantal klopt niet, hoe kan dit? Het kan twee werkdagen duren voordat de gespaarde punten zijn bijgeschreven op jouw naam. Daarom kan het voorkomen dat jouw puntensaldo nog niet klopt.